Krisenkommunikation

Krisen sind Chancen – (fast) immer!

Das Zerstörungspotenzial, das Krisen für das Image und damit den Wert eines Unternehmens haben, ist enorm. Umso wichtiger ist es, die Kommunikationsmittel für den Krisenfall professionell auszuarbeiten. Mit Kommunikation als Kernprozess lassen sich sowohl plötzliche als auch schleichende Krisen bewältigen.

Ob Merger, schlechte Quartalszahlen, Produktprobleme oder Personalquerelen – in 16 Jahren haben wir jede Art von Unternehmenskrise erlebt. Eines haben wir dabei gelernt: Kritische Situationen lassen sich oft nicht vermeiden – Kommunikationsfehler in Krisenphasen schon. Und noch etwas wurde deutlich: Mit einer sorgfältigen Krisenprävention und -intervention können viele heikle Situationen in mittelfristige Kommunikations-Chancen umgewandelt werden.

Unsere Best-Practise-Erfahrung in der Krisenkommunikation geben wir an Sie weiter: als detaillierte Analyse der Krisenanfälligkeit Ihres Marktes, ihres Unternehmens und Ihrer Produkte ebenso wie als Medien- und Messaging-Training oder als handfesten PR-Turnaround.